При поддержке Комитета по транспорту СПб ГКУ «Организатор перевозок» создал социальный проект «Чат-бот» для пользователей мессенджера Telegram, который персонально информирует об изменениях маршрутов наземного транспорта и метрополитена.
Основная цель – донести до каждого пользователя общественного транспорта персональную информацию о необходимых маршрутах, обозначенных в сервисе.
Чат-бот сообщает об изменениях в работе только тех маршрутов, на которые подписан сам пользователь. Можно выбрать несколько видов транспорта. По каждому виду наземного транспорта можно подписаться на несколько маршрутов. В случае изменения трассы выбранных пользователем маршрутов чат-бот будет присылать соответствующее информационное сообщение.